- Filtrado: desconfianza, amenaza, y temor minan la comunicación al estar presentes estos factores, pueden ser vistos como un producto de incongruencias en la conducta del superior.
- Sobre carga de información: produce errores, demoras para procesar la misma.
- Defensa: para mejora la comunicación consiste en la realización de una auditoria, la cual serviría para cambios tanto en la organización como en el sistema.
- Lenguaje: claro, espontaneo, especifico nos dirige los mensajes a seguir un camino oficial en el organigrama de una organización.
Analisis de Grupo:
Entre las barreras interpersonales que impiden la comunicación se encuentra la percepción. Cada una de las personas que recibe un mensaje realiza una vinculación de significado de lo que se encuentra oyendo y esto depende mucho de la posición relativa del oyente sobre el mensaje. La diferente interpretación del mensaje también tiene mucho que ver con el conocimiento cultural o profesional del receptor ya que si, por ejemplo, el receptor es experto en la materia del mensaje tendrá mayor comprensión de lo que se está hablando.
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